1. Điều kiện áp dụng:
- Còn phiếu bảo hành với nội dung rõ ràng như số điện thoại, loại xe, ngày mua.
- Còn tem Pat Cycle dán trên xe.
- Lỗi do nhà sản xuất.
2. Trong 15 ngày đầu kể từ ngày mua xe trên phiếu bảo hành:
- Bảo trì miễn phí các bộ phận xe không hoạt động đúng thiết kế.
- Trong trường hợp không thể bảo trì, Pat Cycle sẽ thay mới miễn phí phụ tùng bị hư hỏng không thể sửa chữa được.
- Không tính công sửa chữa, bảo trì.
* Không áp dụng bảo hành khi:
- Do lỗi người sử dụng (Sữa chữa, thay thế tính phí)
- Sau 45 ngày (Sữa chữa, thay thế tính phí)
3. Từ ngày 16 đến hết ngày 45:
- Sửa chữa miễn phí các phụ tùng thuộc danh mục sau (trong trường hợp không thể sửa chữa, cửa hàng sẽ thay thế miễn phí):
- Tay lái
- Yên xe
- Sườn
- Bàn đạp
- Sên dĩa
* Không áp dụng bảo hành khi:
- Do lỗi người sử dụng (Sữa chữa, thay thế tính phí)
- Sau 45 ngày (Sữa chữa, thay thế tính phí)
4. Bảo hành 1 năm
- Bảo hành khung xe 1 năm
- Thay mới, sữa chữa ngoài những nội dung bảo hành bảo dưỡng, Pat Cycle sẽ thông báo chi phí dự kiến và phải được Khách hàng đồng ý trước khi áp dụng.